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個人情報の取り扱いについて

セイワホームサービス株式会社(以下、当社)では、お客様に安心してご利用頂くために、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱っております。以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。

適正な収集、利用

個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的を明示し、適正な手段により収集します。
収集した個人情報は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

安全管理の実施

個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、き損、不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。
個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

権利の尊重

法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に対応いたします。
開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。

第三者への提供

原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
ただし、以下の場合に限り、お客様の個人情報を開示する場合がございます。

  • 融資取扱金融機関、司法書士等(弊社とご契約頂いたお客様またはご契約に向け商談中のお客様)
  • 業務遂行上当社が必要と認めた相手先

苦情の対応

個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
【連絡先】 電話: 0120-59-8000

継続的改善

個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。

法令遵守

適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。

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